Отзывы
|
Денис
20:36 20.10.2020
|
Пицца бомба Только там и заказываем Мир пиццы и прочее рядом не стоят Постоянный клиент заказываю уже более 3 лет |
| PizzaRicca | Добрый день, Денис! Благодарим Вас за высокую оценку качества нашей работы. Надеемся что будем продолжать радовать Вас качеством нашей продукции и видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. Ждём Вас снова! |
 |
|
|
Ангелина
16:24 20.10.2020
|
Здравствуйте,постоянно заказываем у вас пиццу,всегда радуете В этот раз огорчили,сказали привезут в течение 40 минут,привезли через 1.10 Зачем ставить рамки ограничения по времени,если не укладываетесь Мы собирались уже уходить,но подождали Изначально узнавали время доставки,т.к. хотели уложиться до выхода И в этот раз привезли холодную,есть невозможно |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Ангелина! Благодарим Вас за обратную связь, и за то, что дали нам исправить данную ситуацию. Еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ждем Вас снова, чтобы радовать только вкусной и горячей пиццей! |
|
|
|
Дарья
12:54 17.10.2020
|
ВПЕРВЫЕ!!!!! привезли разогретую пиццу((((((((( Заказываю уже не первый раз свою любимую Малевич, она божественна всегда. А сегодня открыла коробку, и смотрю, ананасы какие-то вялые, темно-желтые, стали есть, тесто по краям уже подсохло. Пицца 100% была разогрета. Разочаровали очень |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Дарья! Приносим извинения за доставленные неудобства, и благодарим Вас что дали нам возможность уладить данную ситуацию. В дальнейшем будем стараться только радовать Вас. Ждем Вас снова |
|
|
|
Роман
12:35 17.10.2020
|
Здравствуйте! Хотел поделиться своим мыслями про вашу работу. Как сказал Царь Соломон, в одной из написанных им книг:"Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и давать своей душе наслаждаться добрыми плодами своего труда...". Очень понравилось качество вашей пиццы, заказывал несколько раз, и все разы было очень вкусно и сочно. Впечатляет уровень вашего обслуживания, при заказе информируют на каждом этапе изготовления и доставки. Доставка быстрая и приятный контакт с курьерами, которые всегда вежливы. Вообще, вежливость ценилась всегда, и сейчас тоже ценится. По вашему доброму и вежливому обращению с клиентом, а также посмотрев ваше сайт и учитывая что вы еще занимаетесь благотворительностью, можно понять, что деньги для вас - это второстепенный фактор. Это очень похвально и нравится всем людям. потому что не многие организации придерживаются таких правильных и высоких принципов. Надеюсь. что вы и дальше будете радовать меня и жителей нашего города вкусной едой и качественным обслуживанием)) всем бобра и позитива:) |
| PizzaRicca | Добрый день, Роман! Рады, что Вы остались довольны сервисом, и качеством пиццы.Работа всех наших сотрудников направлена на то, что бы готовить вкуснейшую ароматную пиццу, доставлять её в срок и горячей, и только радовать наших клиентов.Нашим сотрудникам всегда приятно получать слова похвалы от довольных клиентов. Ждем Вас снова, чтобы радовать только вкусной и горячей пиццей! |
|
|
|
Татьяна
23:33 16.10.2020
|
Обожаю ваши вкуснейшие пиццы!!! Вы лучшие!!! |
| PizzaRicca | Добрый день, Татьяна! Рады, что Вы остались довольны сервисом и качеством пиццы. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Антон
20:33 16.10.2020
|
Остался не доволен сервисом! Осуществил заказ через сайт, оставив комментарий, что хочу оплатить картой. Мне перезвонили, сказали, что оплата картой возможна только через сайт. В данном разговоре я спросил: Сколько по времени осуществляется доставка? Мне ответили, что в течении часа. Сделал тут же повторный заказ с оплатой на сайте. Опять мне позвонили и сказали, что доставка уже 1ч:20... Пришлось полностью отказаться от их услуг! Вечер подпорчен!.. |
| PizzaRicca | Добрый вечер, Антон! Приносим извинения за доставленные неудобства. Время приемов заказов меняется в зависимости загруженности торговой точки. А в случае если мы не сможем гарантировать доставку в течении максимального времени: 1ч 30мин., то прием заказов приостанавливается. Нам жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Надеемся, что в дальнейшем будет только радовать. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Анастасия
20:06 15.10.2020
|
Добрый вечер. Всегда заказываем у Вас пиццу, и хочу обратить Ваше внимание на отвратительную систему оплаты. Мало того, что нельзя оплатить безналичным расчетом курьеру, так ещё и на сайте с этим проблема. Каждый раз приходится вводить данные карты, которая не всегда находится под рукой. Огромная просьба решить этот вопрос, сделать Appel Pay или приобрести терминал для оплаты непосредственно курьеру. |
| PizzaRicca | Добрый день, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше пожелание по введению безналичного расчета при получении заказа у курьера обязательно будет передано нашему руководству. Благодарим Вас за обратную связь. Ждём Вас снова! |
|
|
|
Oxa
17:16 15.10.2020
|
Очень вкусно, а ещё доставщик - ну просто агонь, такой радостный приехал, очень поднял настроение своим задором) и пицца очень вкусная, да) |
| PizzaRicca | Здравствуйте! Спасибо Вам за столь лестные слова! Команда Pizza Ricca работает слаженно, чтобы радовать клиентов вкусной и горячей пиццей! Нашим сотрудникам всегда очень приятна похвала, переданная им. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Татьяна
16:33 15.10.2020
|
Спасибо большое за такую наивкуснейшую пиццу, часто у вас заказываю и на работе и дома, всегда вкусная, ароматная. Хотелось бы чтоб у вас были акции какие нибудь, а в целом продолжайте в том же духе, желаю вам процветания и побольше клиентов! |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Ульяна! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Слова похвалы от наших клиентов стимулируют сотрудников работать ещё лучше. Будем стараться и дальше радовать Вас качеством нашей продукции и сервиса. Ваши пожелания о акциях передадим нашему руководству. Ждём Вас снова! |
|
|
|
Елена
10:10 15.10.2020
|
Всегда заказываем вашу пиццу и в офис и не только и нам очень нравится, самая лучшая пицца в городе, не хватает акций и промокодов на скидки. |
| PizzaRicca | Добрый день, Елена! Благодарим за приятные слова в адрес компании Pizza Ricca. Рады стараться для Вас. Ваши пожелания по добавлению акций и промокодов передадим нашему руководству. Ждём Вас снова! |
|
|