Отзывы
|
Александр
11:08 06.04.2018
|
Добрый день!Всегда заказывали вашу пиццу т.к была самая вкусная в городе,но после вчерашнего заказа наше мнение изменилось.Вместо белого соуса вообще не понятно что,начинка какая то подгоревшая!Спасибо за испорченный вечер!!! |
| PizzaRicca | Добрый день, Александр! Благодарим за обратную связь, по факту Вашего обращения была произведена проверка, нарушений не выявлено. Дегустация соуса производилась управляющим, пиццы готовили при стандартной температуре, проверяли готовность, отклонений от стандартов компании не обнаружено. Так же информируем Вас о преимуществе нашей компании - в случае обнаружения клиентом отклонений по вкусу, мы можем обменять пиццу, при условии, что съедено не более двух кусков. |
 |
|
|
Сергей
23:40 04.04.2018
|
Ребята,куда пропала из меню пицца Малевич,что теперь заказывать (? |
| PizzaRicca | Добрый день, Сергей, пицца "Малевич" временно исключена из меню в связи с перебоем поставок чернил каракатицы, мы активно работаем над решением данной ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
|
|
Алена
14:31 04.04.2018
|
Заказала 3 пиццы 03.04.18 на 04.04.18 на день рождения в офис к 11:00 утра (заказывала специально заранее), а именно: «дары моря», «куриную», «президентскую». Всем пиццы понравились, вкусные, начинки достаточно, привезли их очень горячими. Также сделали скидку в честь дня рождения 10%, что, конечно, не могло не порадовать. Единственное, привезли не ровно в 11:00, а в 11:17, что заставило меня немного понервничать,а моих коллег поголодать)) но это мелочи, тк дорожные ситуации бывают разные, главное - все приехало горячее и вкусное) |
| PizzaRicca | Добрый день, Алена, благодарим Вас за обратную связь, приятно узнать, что нашу пиццу оценили по достоинству! Опоздание произошло в связи с большой загруженностью кухни, приносим извинения за доставленные неудобства, будем работать над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись. Так же информируем Вас, что скидка 10% действует в день рождения, а так же 4 дня после него. Ждем Вас снова! |
|
|
|
ВЛАДИСЛАВ
21:23 03.04.2018
|
ОЧЕНЬ ЗАХОТЕЛОСЬ ПОД ВЕЧЕР ВКУСНУЮ ПИЦЦУ, ДРУЗЬЯ ПОСОВЕТОВАЛИ pizza ricca, говорили вкусная квадратная пицца, результат превзошел ожидания, заказали гавайскую, после звонка прошло 30 минут и пицца была уже дома, очень вкусная, большая, сытная, всем рекомендую:)))) |
| PizzaRicca | Добрый день, Владислав! Благодарим Вас за высокую оценку Pizza Ricca! Ждем Вас снова, чтобы радовать вкусной и горячей пиццей! |
|
|
|
Марина
20:52 01.04.2018
|
Добрый вечер! Сегодня впервые заказали вашу пиццу. Остались в восторге!!! Это точно одна из самых вкусных пицц в городе! Также очень вежливый персонал и быстрая доставка! Нам было очень вкусно. Спасибо! |
| PizzaRicca | Добрый день, Марина! Благодарим Вас за высокую оценку Pizza Ricca! Персоналу будет приятно слышать, что их старания не остались незамеченными! Желаем Вам весеннего настроения и ждем снова, в полной готовности доставить нашу вкусную пиццу! |
|
|
|
Константин
20:15 01.04.2018
|
1.03.18 заказал царскую мясную и президентскую.президентская не понравилась,очень много майонеза,перебор.а другая вкусная начинки много.привезли быстро за 35 минут. |
| PizzaRicca | Добрый день, Константин! Благодарим Вас за обратную связь, пицца "Президентсткая" готовится на белом соусе, за счет чего получается сочной, нежной, а "Мясная царская" - на красном, сочетая в себе кислинку и легкую остринку, которые отлично дополняют компоненты пиццы. Рекомендуем попробовать и другие пиццы на красном соусе: "Пепперони", "Мясная студенческая" и "Баварская". |
|
|
|
Аноним
21:54 31.03.2018
|
Время доставки: сначала час, потом после звонка - полтора... с каждым разом все хуже... |
| PizzaRicca | Добрый день, к сожалению Вы не оставили контактов для связи и мы не имеем возможности подробно рассмотреть Ваш случай. Время ожидания заказа сообщается исходя из загруженности кухни и удаленности адреса доставки. Обычно время ожидания в течение часа, а в моменты пиковых нагрузок до полутора часов, о чем оператор сообщает во время приема заказа. |
|
|
|
Анастасия
13:15 31.03.2018
|
Добрый день! Заказываю у вас пиццу не первый раз и вот все-таки решила оставить отзыв. Ребята, спасибо вам за вкуснецкую пиццу, идеальное обслуживание, быструю доставку. Все мои друзья перешли на заказ пиццы именно у вас. Во-первых, примлимые цены за такую огромную пиццу (квадратная) Во-вторых, безумно вкусная, всегда горячая приезжает. В-третьих, доставка в течении часа, иногда даже раньше, всегда со сдачей, и даже предварительно звонят и предупреждают, что пицца уже в пути. В-четвертых, очень сытная, наедаешься с одного куска, остается прекрасное послевкусие от самой пиццы и от работы этой команды. Спасибо вам и процветания!!!! |
| PizzaRicca | Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку Pizza Ricca! Довольные клиенты - самый большой стимул для отличной работы наших сотрудников! Мы готовим с любовью, от чистого сердца! Желаем весеннего настроения, ждем Вас снова, чтобы радовать вкусной, горячей пиццей! |
|
|
|
Даша
12:04 31.03.2018
|
5/5. SEE YOU SISTER выбирает только вас |
| PizzaRicca | Дарья, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку Pizza Ricca, надеемся, наша пицца вдохновляет Вас на создание шедевров визажа! Ждем Вас снова! |
|
|
|
Андрей
18:50 30.03.2018
|
Пицца вкусная, но коробка намокает(масло/конденсат/соус/что то ещё) и становится не очень прочной. Было бы не плохо класть под них пергамент |
| PizzaRicca | Добрый день, Андрей, благодарим Вас за обратную связь! Коробка намокает из-за конденсата, создаваемого паром от горячей пиццы, и, к сожалению, пергамент от этого не защитит, напротив, создаст неудобство, поскольку при намокании будет прилипать к тесту. Возьмем эту ситуацию на контроль в целях поиска оптимального решения. |
|
|